Фарм-персонал
|
Лицом к лицу с покупателем. Как избежать конфликтов в аптеке.Провизоры и фармацевты, работающие за первым столом и контактирующие с покупателями, сталкиваются со многими сложными проблемами, в т. ч. психологического свойства. Ведь посетители аптеки – это на 80% люди, имеющие проблемы со здоровьем или покупающие лекарства для больных родственников или друзей.
подробнее
|
|
И врач, и актер, и психолог: Технологии профессиональных разговорных продажВ статье рассматриваются технологии профессиональной фармацевтической разговорной продажи в торговом зале, начиная от определения психологического портрета клиента до самой продажи лекарства.
подробнее
|
|
|
Русский
English
