Искусство продаж
|
Секреты быстрого обслуживанияЭкономия времени покупателя – система мероприятий торгового персонала, позволяющих стимулировать и ускорять принятие потребителем решения, устранять какие-либо помехи и задержки при встрече посетителя, демонстрации ему товара, разъяснениях, получении оплаты, упаковке приобретенной вещи.
подробнее
|
|
Вопросы - важный и необходимый элемент продаж"Всегда ли в аптеку приходят покупатели, которые твердо знают, что они хотят купить? Обычно таких покупателей около 20%. Остальные 80% клиентов не знают конкретно, что они хотят приобрести. Кто-то не может четко сформулировать, что им необходимо, или не помнит название лекарства. Некоторые стесняются озвучить свою потребность (например, в Виагре) или боятся спросить (презервативы).
подробнее
|
|
|